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대경LED에서 구입하신 제품 사용 후기 게시판

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제목 깜박거림 발생(A/S 실망스러움-이제 다시는)
작성자 표**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2023-01-09
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 17

1. 작년 8월에 50W 제품 두 개 구매함

2. 깜박 거리는 현상 발생 하여 작년 11월 A/S 신청 하였고 제품(컨버터만)을 회사로 보내드렸음

3. 회사에서 연락 옴 - 테스트 결과 문제는 없는데 혹시나 해서 새 제품으로 두개 다시 보내 준다고 함

4. a/s 신청부터 새 제품 받기 까지 일주일 정도 소요됨(야간에 후레쉬 켜고 설거지 함 ㅋㅋ)

5. 재 설치 후 사용 중 다시 문제 발생되어 문의 해보니 신 제품으로 다시 재 구매하라고 하네요 ㅎㅎ

  회사 직원분 말씀이 작년 11월에 신제품이 나왔으니 그거 다시 사서 쓰랍니다(전 12월에 물건 받았는데)


컨버터라는 부품이 있는데 정전력으로 구매 해야 한데요

* 정수기, 비데 이런 제품을 쓰면 그럴 수 있다고 하는데 요즘 그런 제품 없는 집이 얼마나 있나요?

a/s신청 했을때라도 그런 안내를 해 주었으면 정전력 제품으로 따로 구매 했을텐데 

문제 없는데 새 제품으로 교환 해 준다고 하면서 결국은 신제품 다시 사라고하니 회사측 대처가 실망스럽네요


결국 회사 입장은 제품 팔고 문제 없으면 그만 이고 문제 있으면 신제픔으로 다시 구매해서 써라 이겁니다 
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